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Como fazer

Autenticação de dois fatores no Blink — O que é e como configurá-la

No dia 19 de setembro, todas as contas do Blink com autenticação de dois fatores (2FA) mantiveram seu dinheiro. Veja aqui como ativar essa função em cerca de dois minutos.

Autenticação de dois fatores no Blink — O que é e como configurá-la
22 de outubro de 2026
Equipe Blink

Em 19 de setembro, um invasor assumiu o controle de 35 contas do Blink. Nove delas tinham a autenticação de dois fatores (2FA) ativada. O invasor acessou todas as nove contas e tentou transferir dinheiro 18 vezes. Todas as tentativas foram recusadas, e nenhuma dessas contas perdeu nem mesmo um sat. As 24 contas que perderam fundos não tinham a 2FA ativada. A história completa está em nossa análise pós-incidente.

É por isso que o Blink agora solicita a autenticação de duas etapas (2FA) à medida que seu saldo aumenta. Esta publicação explica o que é a 2FA, por que seu e-mail ou número de telefone não são suficientes por si só e como configurá-la. Se você nunca usou um aplicativo autenticador, comece por aqui. Se já usou, pule para a seção “Configurar”.

Aviso importante: configurar a autenticação de dois fatores (2FA) significa instalar um segundo aplicativo e copiar uma chave entre os dois. Isso leva cerca de dois minutos. Vamos orientá-lo em cada etapa no aplicativo, e as etapas também estão descritas abaixo.

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Os fatos

O que é a autenticação de dois fatores (2FA)

A autenticação de dois fatores significa que, para fazer login, são necessários dois elementos distintos. No Blink, o primeiro é o código que enviamos para seu e-mail ou celular. O segundo é um código de 6 dígitos gerado por um aplicativo autenticador no seu celular. O aplicativo gera um novo código a cada 30 segundos.

Alguém que acessar seu e-mail ou assumir o controle do seu número de telefone pode obter o primeiro código. Essa pessoa não conseguirá o segundo código sem ter o seu celular em mãos.

Por que seu e-mail ou número de telefone não são suficientes

O e-mail e o telefone são os meios de acesso à conta; por isso, também são os alvos dos invasores. Um número de telefone pode ser transferido para o chip de outra pessoa, bastando convencer uma operadora de celular a fazer isso. Esse processo é chamado de troca de chip (SIM swap). Uma caixa de entrada de e-mail pode ser alvo de phishing. E, uma vez que alguém consegue acessar uma conta, geralmente altera o e-mail e o telefone para os seus próprios, de modo que o proprietário não consiga mais acessá-la. Foi isso que aconteceu em 19 de setembro.

Um código de autenticação nunca é enviado por SMS ou e-mail. Ele é gerado no seu celular, portanto, não há nada para ser interceptado ou redirecionado.

Quando a Blink pedir isso

Qualquer conta de custódia pode ativar a autenticação de dois fatores (2FA) a qualquer momento. O nível de rigor com que solicitamos isso depende do seu saldo, pois quanto mais você tiver, maior será o valor que um invasor poderá roubar.

Seu saldo em Bitcoin ou em dólaresO que você vê
Menos de 50.000 sats e menos de US$ 50Nada de novo. Você pode ativar a autenticação de dois fatores (2FA) em “Configurações” quando quiser.
A partir de 50.000 sats ou US$ 50Um cartão na página inicial e um banner em “Configurações” sugerindo isso.
A partir de 500.000 sats ou US$ 500Um lembrete sobre a tela “Home”. Você pode fechá-la, e ela reaparecerá quando seu saldo atingir um novo recorde.
A partir de 5.000.000 de sats ou US$ 5.000É necessária a autenticação de dois fatores (2FA). Você receberá três lembretes; depois disso, precisará adicionar um aplicativo de autenticação ou migrar para uma conta sem custódia para continuar usando o Blink.

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Cada saldo conta por si só: 50.000 sats no seu saldo de Bitcoin ou US$ 50 no seu saldo em dólares já são suficientes para atingir o primeiro nível. Podemos ajustar esses níveis conforme a variação do preço do bitcoin.

Se você preferir não usar a autenticação de dois fatores (2FA), uma conta sem custódia é outra forma de proteger seus fundos. Você mantém suas próprias chaves, de modo que ninguém da Blink — nem mesmo quem conseguir invadir a Blink — poderá movimentá-las. Acesse Configurações → Mudar para conta sem custódia. Nossa publicação de lançamento explica como essas contas funcionam.

O que muda quando a autenticação de duas etapas (2FA) está ativada

  • Fazendo login. Em um novo celular ou depois de sair da conta, o Blink solicita seu e-mail ou código por SMS e, em seguida, seu código do autenticador.
  • Alteração do e-mail ou do número de telefone. O Blink solicita primeiro o seu código de autenticação. Se você não tiver um aplicativo de autenticação, o Blink orienta você a adicionar um e, em seguida, retorna à tela de alteração. Contas que utilizam apenas e-mail não precisam mais adicionar um número de telefone antes de alterar o e-mail.
  • Desativando a autenticação de dois fatores (2FA). Para isso, é necessário o código do seu autenticador. Assim que sua conta atingir 5.000.000 de sats ou US$ 5.000, a 2FA permanecerá ativada.
  • Ao abrir o aplicativo, seu PIN ou impressão digital funcionam como antes. Esse bloqueio protege o aplicativo no seu celular e é independente da autenticação de dois fatores (2FA).

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Configure isso

Você vai precisar do seu celular e de cerca de dois minutos. Se algo der errado, a seta para trás leva você de volta à etapa anterior.

  1. Abra a configuração. Toque no ícone da autenticação de duas etapas (2FA) na tela inicial ou acesse Configurações → Segurança e Privacidade → 2FA.
  2. Baixe um aplicativo de autenticação. Qualquer aplicativo de autenticação serve. Se você ainda não tiver um, o Blink sugere três opções gratuitas:
  • Google Authenticator: simples e amplamente utilizado, com backup opcional na sua conta do Google. App Store · Google Play
  • Proton Authenticator: código aberto, com backup e sincronização criptografados de ponta a ponta. App Store · Google Play
  • Autenticação 2FAS: código aberto e sem necessidade de cadastro. App Store · Google Play

Você pode instalar um agora pelos links acima ou tocar em “Obter” no Blink para abrir a App Store ou o Google Play. Depois de instalado, volte ao Blink e toque em “Tenho um aplicativo”.

  1. Copie sua chave de configuração. O Blink exibe uma chave de configuração longa. Toque nela para copiá-la. No seu aplicativo autenticador, adicione uma nova conta (geralmente por meio do botão +), escolha a opção de inserir uma chave de configuração, cole-a e nomeie-a como Blink. Se o aplicativo autenticador estiver em outro dispositivo, escaneie o código QR abaixo da chave. Em seguida, toque em “Próximo” no Blink.
  2. Digite o código. Seu aplicativo de autenticação agora exibe um código de 6 dígitos para o Blink. Digite-o no Blink. Se o código mudar antes de você terminar, digite o novo.
  3. Faça um backup da sua chave. Salve a chave de configuração em outro lugar que não seja este celular: em um gerenciador de senhas ou anote-a à mão. Toque em “Já salvei”. A próxima seção explica por que isso é importante.
  4. Pronto. O Blink exibe a mensagem “Sua conta agora está protegida”. A partir de agora, para fazer login, será necessário um código do seu aplicativo autenticador.

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Faça backup da sua chave de configuração

Seu aplicativo autenticador usa a chave de configuração para gerar seus códigos. Se você perder seu celular, adicione a mesma chave a um aplicativo autenticador em um novo celular, e seus códigos do Blink serão restaurados.

  • Salve isso fora deste celular. Um backup no celular que você usa para o Blink desaparece junto com o celular.
  • Trate isso como uma senha. Qualquer pessoa que tenha a chave pode gerar seus códigos. O Blink nunca vai pedir isso a você, e o suporte técnico nunca vai pedir um código.
  • Salve isso durante a configuração. O Blink não guarda uma cópia para mostrar a você mais tarde, então a tela de backup é o momento certo para fazer isso.
  • É opcional. Se você pular essa etapa e perder seu celular, ainda poderá recuperar o acesso por meio do suporte (veja abaixo). O processo leva mais tempo.

Alguns aplicativos de autenticação fazem backup automaticamente. O Google Authenticator pode ser sincronizado com sua conta do Google, e o Proton Authenticator sincroniza com criptografia de ponta a ponta. Se o seu aplicativo tiver essa função, ative-a também.

Quando você salva a chave no Google Drive, no iCloud Drive ou em um gerenciador de senhas, o Blink criptografa o backup primeiro; assim, o arquivo por si só não tem utilidade para quem o encontrar.

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Comprar um celular novo

Transfira seu aplicativo de autenticação para o novo celular antes de reiniciar, vender ou trocar o antigo. A maioria dos aplicativos de autenticação oferece uma opção de transferência ou exportação para isso. Você também pode adicionar sua chave de configuração salva no novo celular. Verifique se o novo celular exibe um código Blink antes de apagar os dados do antigo.

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Perdeu seu celular e seu backup?

Escreva para support@blink.sv. Nossa equipe de suporte não pode remover a autenticação de duas etapas (2FA) de uma conta por conta própria. Isso é proposital: se o suporte pudesse desativá-la, qualquer pessoa que tivesse acesso às ferramentas do suporte também poderia fazê-lo. Sua solicitação é encaminhada a um de nossos engenheiros, que remove o autenticador assim que verificarmos a solicitação. Esse processo leva mais tempo do que um ticket de suporte normal, mas você voltará a ter acesso à sua conta e seus fundos permanecerão onde estão.

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Perguntas frequentes

Preciso ativar a autenticação de dois fatores (2FA)? Para valores abaixo de 5.000.000 de sats e US$ 5.000, a escolha é sua, mas recomendamos que você a ative. Acima desses valores, as contas com custódia exigem essa autenticação; caso contrário, você pode optar por uma conta sem custódia.

Qual aplicativo de autenticação devo usar? Qualquer um deles. Se você quiser um recurso de backup integrado, tanto o Google Authenticator quanto o Proton Authenticator oferecem essa opção. Se preferir não criar uma conta em nenhum lugar, o 2FAS Auth funciona sem precisar disso.

O aplicativo autenticador precisa de internet ou de sinal de celular? Não. Os códigos são gerados no seu celular, por isso funcionam mesmo no modo avião.

Meu código não foi aceito. E agora? Os códigos mudam a cada 30 segundos, então digite o que está aparecendo agora. Se ainda assim não funcionar, verifique se a data e a hora do seu celular estão sendo ajustadas automaticamente. Um relógio do celular com alguns minutos de diferença faz com que os códigos não correspondam.

A autent icação de duas etapas (2FA) é a mesma coisa que meu PIN ou minha impressão digital? Não. O PIN ou a impressão digital bloqueiam o aplicativo no seu celular. A autenticação de duas etapas (2FA) protege sua conta quando alguém tenta fazer login de outro lugar.

Posso desativar a autenticação de dois fatores (2FA)? Sim, usando seu código de autenticação, a menos que sua conta já tenha mantido 5.000.000 de sats ou US$ 5.000. A partir desse momento, ela permanece ativada.

Devo proteger meu e-mail também? Sim. Seus códigos de login do Blink podem ser enviados para o seu e-mail; portanto, ative a autenticação de duas etapas (2FA) também na sua conta de e-mail. Se você faz login apenas com um número de telefone, adicione um e-mail como forma de login, pois um número de telefone pode ser alvo de troca de chip (SIM swap).

A Blink algum dia pedirá meu código? Não. Nunca pediremos seu PIN, senha, frase de recuperação, código de login, código de autenticação ou chave de configuração, e nunca pediremos que você transfira fundos. Se alguém fizer isso, não somos nós.

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